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                              党建工作

                              迎新春 稳岗留工 习技能 厚积薄发 ——会展中心开展“客户服务管理”系列培训活动

                              发布时间:2021-02-10 返回

                              为积极响应国家人社部“迎新春 稳岗留工”专项行动,同时进一步提升服务水平,公司在南岸区人社局领导的大力支持下,与重庆市创富管理咨询职业培训学校合作开展“客户服务管理”系列培训活动。

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                              为严格遵守疫情期间相关要求,我司全体员工分为四个班,分别于2月5日上午和下午参加了系列培训活动的第一场培训。“创富学校”孔校长和特邀嘉宾黄老师(原国航乘务长)为大家带来了一场干货满满的理论知识课,为后面的案例分析和实操课程打下了基础。

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                              本项系列培训活动公司领导予以高度重视,党群人力部前期认真调查,细致策划,就培训内容及时间安排与“创富学校”反复沟通,做了详尽的部署。

                              培训过程中,讲师通过现场经验传授、视频模拟和名家故事解析等方式,深入浅出的引导员工对专业知识理解和掌握。较强的语言感染力,风趣幽默的课堂氛围,充分调动了员工的学习兴趣,营造了积极的学习氛围。来自不同岗位的员工认真聆听,积极互动,将自己的工作内容与培训课程充分结合,做到“学得会,记得住,做得好”。力求将会展中心的服务水平全面提升一个档次。

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                              我们不忘初心,不负韶华,脚踏实地,逆光出发,在即将到来的牛年,以牛的勤勤恳恳,敢拼敢冲的精神,迎接牛气冲天的2021!


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